Última actualización: Abril 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo la aplicación VitalMobile, producto desarrollado por Vital Software E.A.S. (en adelante, “la Empresa”), gestiona la información en el marco de su funcionamiento.
VitalMobile es una aplicación de uso corporativo, cuyo acceso es otorgado por organizaciones que han adquirido una licencia de uso del producto. La aplicación está destinada exclusivamente a usuarios autorizados por dichas organizaciones.
Vital Software E.A.S. actúa como proveedor tecnológico de la solución, mientras que cada organización cliente es responsable de la gestión de sus usuarios y de la información que procesa a través de la aplicación.
VitalMobile no permite la creación de cuentas directamente dentro de la aplicación. Las credenciales de acceso son proporcionadas y administradas por la organización que licencia el uso del sistema.
La aplicación no solicita el registro directo de datos personales desde el dispositivo del usuario final.
El acceso puede implicar el uso de credenciales corporativas (como usuario y contraseña), las cuales son gestionadas por sistemas externos pertenecientes a la organización cliente.
Cualquier dato mostrado o procesado en la aplicación corresponde a información gestionada por la organización licenciataria en sus propios sistemas.
VitalMobile actúa como interfaz para el acceso y operación sobre datos empresariales. No realiza recolección independiente ni uso de la información para fines distintos a la prestación del servicio.
Vital Software E.A.S. no utiliza la información accesible a través de la aplicación para fines publicitarios, comerciales o de perfilamiento.
La aplicación no almacena datos personales del usuario en el dispositivo más allá de lo necesario para su funcionamiento técnico temporal (por ejemplo, sesiones activas).
Los datos son procesados y almacenados en la infraestructura definida por la organización cliente o sus sistemas asociados.
VitalMobile puede solicitar ciertos permisos del dispositivo únicamente cuando son necesarios para funcionalidades específicas, tales como:
El uso de estos permisos se limita estrictamente a la funcionalidad de la aplicación y no se utilizan para la recolección de datos personales con fines externos.
VitalMobile no comparte datos personales con terceros.
La información gestionada dentro de la aplicación permanece bajo control de la organización que utiliza el sistema.
Se implementan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información y garantizar el acceso autorizado, incluyendo autenticación controlada y comunicaciones seguras.
Vital Software E.A.S. adopta prácticas alineadas con normativas internacionales de protección de datos, incluyendo principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley General de Protección de Datos (LGPD), en la medida en que resulten aplicables.
Las organizaciones clientes son responsables del cumplimiento de las regulaciones locales aplicables respecto al tratamiento de datos personales en sus operaciones.
La aplicación no está dirigida al público general ni a menores de edad. Su uso está restringido a entornos empresariales autorizados.
Los usuarios finales deben dirigir cualquier solicitud relacionada con acceso, rectificación o eliminación de datos personales a la organización que les ha proporcionado acceso a la aplicación.
Vital Software E.A.S. podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con su correspondiente fecha de actualización.
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad:
Vital Software E.A.S.
Correo electrónico: contacto@vitalsoftware.com.py